Última actualización:
BeaconWorks ("nosotros", "la Empresa") opera bajo estándares de ingeniería de precisión, lo cual se extiende a la protección de su privacidad. Esta política detalla el tratamiento de datos personales al interactuar con nuestra infraestructura digital y servicios en beaconworks.ai.
Nuestras operaciones se rigen por la Ley 1581 de 2012 (Colombia), el Decreto 1377 de 2013 y los lineamientos del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la Unión Europea.
No procesamos datos sensibles (origen étnico, convicciones religiosas, salud o vida sexual) a menos que sean estrictamente necesarios para la ejecución de un proyecto específico, en cuyo caso se aplicarán protocolos de seguridad reforzados.
No vendemos tus datos. Los compartimos únicamente cuando es técnicamente necesario para la operación:
Una cookie es un pequeño archivo técnico almacenado en el navegador. Las utilizamos para las siguientes finalidades:
| beaconworks-lang | Persistencia de preferencia de idioma (ES/EN) | Permanente |
| beaconworks-theme | Sincronización de interfaz (Claro/Oscuro) | Permanente |
| bw-consent | Registro de preferencias de privacidad y cookies | 12 meses |
| _ga, _gid | Google Analytics 4 para telemetría de uso del sitio | 24 meses |
Puedes controlar las cookies desde la configuración de tu navegador. La desactivación de cookies esenciales puede degradar la funcionalidad técnica del sitio. Puedes revocar el consentimiento de analytics en cualquier momento.
No vendemos tus datos. Los compartimos solo cuando es técnicamente necesario para operar:
Como titular de la información, usted dispone de los siguientes derechos técnicos y legales:
Conocer y acceder a los detalles de la información procesada en nuestra infraestructura.
Corregir datos inexactos, incompletos o que induzcan a error.
Solicitar la eliminación de datos cuando no se respeten los principios constitucionales.
Recibir su información en un formato estructurado y legible (JSON/CSV) para su transferencia.
Retirar el consentimiento para el tratamiento de datos con fines de optimización o contacto.
Para ejercer estos derechos, envíe su solicitud a hello@beaconworks.ai. El tiempo de respuesta estándar es de máximo 15 días hábiles según lo estipulado por ley.
Implementamos protocolos de cifrado TLS en tránsito, cifrado de datos en reposo y políticas de acceso basadas en el principio de menor privilegio (PoLP). No obstante, ningún sistema de transmisión digital es 100% invulnerable. En caso de detectarse una vulnerabilidad que afecte sus datos, notificaremos a los titulares y a las autoridades competentes sin demora indebida.
| Categoría de Datos | Periodo de Retención |
|---|---|
| Registros de diagnóstico y auditoría | 180 días (o duración del proyecto) |
| Consultas comerciales y contacto | 12 meses o solicitud de supresión |
| Telemetría de plataforma (GA4) | 24 meses (estándar de agregación) |
| Registros contractuales y operativos | 7 años (cumplimiento normativo vigente) |
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política para reflejar cambios en nuestros protocolos técnicos o requisitos legales. En caso de modificaciones sustanciales, se notificará a través de los canales institucionales o mediante un aviso destacado en nuestra infraestructura digital. El uso continuado de los servicios constituye la aceptación de los nuevos términos.
Para consultas técnicas sobre el tratamiento de su información o para ejercer sus derechos de titular:
CORREO ELECTRÓNICO
hello@beaconworks.ai
LÍNEA TÉCNICA (WHATSAPP)
+57 304 300 1896
Oficial de Protección de Datos (DPO): hello@beaconworks.ai